Text-Performance®
Die linguistische Methode
hinter TEO
Die Basis von TEO ist die Text-Performance®-Methode. Dabei analysiert TEO zielbezogen, inwieweit der Text bei Ihren Leserinnen und Lesern die gewünschte Wirkung entfaltet.
Denn ein Text muss je nach Kommunikationsbereich und -anlass spezifische und durchaus unterschiedliche Ziele erfüllen.
- Er soll verständlich sein (Vertragstexte / Sachtexte)
- Er soll positiv erinnert werden (Image / Markensprache)
- Er soll führen (Kunden-Kommunikation / Service)
- Er soll aktivieren (Marketing)
- Er soll verkaufen (Sales)
Dazu wendet der Text sich an verschiedene Zielgruppen und nutzt unterschiedliche Kanäle. Diese Faktoren beeinflussen den optimalen Aufbau, die Wortwahl und den Stil. Kurz: der Text muss viele Kriterien erfüllen, um zu wirken.
Die Text-Performance®-Methode berücksichtigt diese Kriterien und übersetzt sie in eine Wirkprognose: den Text-Performance-Index (TPI)®.
Optimierungen
mit System
Mit der Text-Performance®-Methode können Sie Ihre Texte strukturiert optimieren und so die Wirkung bei Ihrer Zielgruppe signifikant erhöhen.
Die Grundlage dafür bilden 4 linguistische Dimensionen, die je nach Analyse-Konfiguration unterschiedlich gewichtet sind. Anhand einer KI-basierten Muster-Erkennung berechnet TEO die Gewichte und identifiziert die Potenziale im Text.
Grenznutzen inklusive
Wann ist Ihr Text gut? Ohne eine strukturierten KPI-Matrix werden Sie diese Frage immer auf Basis des Bauchgefühls entscheiden. Selbst Profis können nur selten die folgenden Hürden meistern:
1. Die Leser-Perspektive kann nur schwer konsequent eingenommen werden.
2. Der Grenznutzen für Optimierungen ist fast unmöglich zu antizipieren.
Die Folge: Texte werden an der falschen Stelle oder mit zu hohem Aufwand optimiert. Die Wirkung bei Ihren Leserinnen und Lesern erhöht sich jedoch nicht im gleichen Maß.
Unsere Text-Performance®-Methode berücksichtigt den Grenznutzen und führt Sie sicher zu den relevanten Hebeln für einen performanten Text.
Wie sich Text-Performance® rechnet
Profit maximieren
- Mehr Engagement im Sales-Funnel
- Bessere Conversion-Rates
- Erfolgreiches Cross- und Up-Selling
- Positives Markenerlebnis
Kosten senken
- Reduzierung der Rückfragequote
- Reduzierung des Kommunikations-Aufkommens
- Automatisiertes Qualitäts-Monitoring mittels Text-KPI
Kommunikationsbereiche &
Textgattungen
Unternehmens-Kommunikation
Die Texte sollen verständlich sein und gut erinnert werden.
- PR Meldungen
- Verträge
- Geschäftsberichte
- News
Kunden-Kommunikation
Die Texte sollen eine persönliche Beziehung aufbauen, nachvollziehbar sein und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
- Transaktionale Kommunikation
(Briefe & E-Mails) - Service-Kommunikation
(Briefe & E-Mails)
Sales-Kommunikation
Die Texte sollen einen angemessenen Aktivierungsgrad mit guter Impuls-Qualität für die Conversion aufweisen.
- Angebots-Schreiben
(Brief & E-Mail) - Sales-Newsletter
- Produkt-Landingpages
- Kampagnen
Marketing-Kommunikation
Die Texte sollen auf die Marke einzahlen und sowohl Prospects als auch Bestandskunden aktivieren.
- Newsletter
- Websites
- Image-Broschüren
- Kampagnen
Wissenschaftlich fundiert und validiert
Wissenschaft
- Verständlichkeitsforschung
- Neurowissenschaften
- Leser-Psychologie
Big Data & KI
- > 6.000.000 analysierte Texte
- > 10 Jahre Integration
- KI-gestützte Mustererkennung
MaFo & Kunden-Panels
- Kundenpanels
- Externe MaFo
- Multivariant Testings
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