Höhere Kunden-Zufriendenheit und weniger Aufwand in der Kunden-Kommunikation:

Eine gute Text-Kommunikation steigert die Kunden-Zufriedenheit bis zu 20 %. Mit der TEO Suite optimieren Sie nachhaltig die Qualität von E-Mails, Websites, Briefen und Dokumenten. Damit liefern Sie einen entscheidenden Beitrag zu einer besseren Customer Experience.

Gleichzeitig senken Sie Prozesskosten. Denn Ihre Kundinnen und Kunden haben weniger Rückfragen und reagieren schneller. Die ungewollte Rückfrage-Quote kann in Einzelfällen sogar um bis zu 70 % reduziert werden. Das spart Zeit und Geld.

Höhere Conversion im Marketing- und Sales-Funnel

A/B Tests beweisen: Texte, die mit TEO und der Text-Performance®-Methode optimiert wurden, erzielen auf den Touchpoints ein höheres Engagement. Das bedeutet konkret, die Conversionrate steigt. Das bedeutet im Vertrieb, der Umsatz geht nach oben und die Marketing-Ausgaben rechnen sich besser.

Mit der TEO Suite können Sie Ihre Texte auf Ziele wie Engagement oder Verkauf ausrichten. Ihr Marketing- und Sales-Team kann auf Grundlage klarer KPI die Wirkprognose ermitteln und gezielte Optimierungen durchführen. Je nach Art und Ausprägung des Mediums kann die Conversionrate bis zu 30% gesteigert werden.

Markensprache durchgängig gestalten und Mitarbeitende entlasten

Mit Hilfe von TEO und unserem Brand Fit-System entlasten Sie Ihr Team und sorgen dafür, dass Ihre Corporate Language erlebbar wird.

Das Brand Fit-System zeigt über eine Ampel an, ob der Text markenkonform ist – und TEO liefert direkt die richtigen Formulierungen. Das heißt: Ihre Corporate Language ist nur einen Mausklick entfernt. Mit TEO und dem Brand Fit-System sorgen Sie für eine durchgängige Markensprache.

Egal, ob Sie schon Richtlinien für Ihre Corporate Language entwickelt haben oder diese noch entwickeln wollen: TEO lässt sich nahtlos in Ihren Prozess integrieren – ganz einfach.